Onderhoud of herstelling: dat is de kernvraag
Het Vlaams Woninghuurdecreet legt de grote herstellingen bij de verhuurder en de kleine herstellingen en het onderhoud bij de huurder. Een Vlaamse lijst met herstellingen geeft aan wat in de praktijk bij wie hoort. Afwijken in het nadeel van de huurder kan maar beperkt: een clausule die alle herstellingen aan de ketel bij jou legt, is niet automatisch geldig.
| Situatie | In principe voor |
|---|---|
| Vervangen van een versleten of defecte ketel | Verhuurder |
| Herstelling door ouderdom of normale slijtage | Verhuurder |
| Periodiek onderhoud en reiniging van de ketel | Huurder |
| Radiatoren ontluchten, waterdruk bijvullen | Huurder |
| Schade door slecht onderhoud of verkeerd gebruik door de huurder | Huurder |
Het periodieke onderhoud van een centrale verwarming is in Vlaanderen bovendien wettelijk verplicht, met een vaste frequentie die afhangt van de brandstof. Bewaar daarom je onderhoudsattesten: als de ketel later uitvalt, toon je zo aan dat het niet aan jouw onderhoud lag.
Stappenplan bij een kapotte verwarming
- Controleer eerst de eenvoudige dingen: waterdruk, thermostaat, zekeringen en of er gas of stookolie is.
- Meld het defect meteen aan je verhuurder, liefst per e-mail of bericht met datum, en met foto's of een video. Als huurder moet je herstellingen die voor de verhuurder zijn ook tijdig melden.
- Vraag een concrete hersteldatum. In de winter is een snelle tussenkomst redelijk, zeker bij kinderen of kwetsbare bewoners.
- Reageert de verhuurder niet? Stuur een formele ingebrekestelling met een duidelijke termijn. Dat kan in enkele minuten met de [Ingebrekestelling Generator](/ingebrekestelling-generator).
- Blijft het defect bestaan, dan kan je naar de vrederechter stappen of een woningonderzoek vragen bij je gemeente.
Twijfel je over een clausule in jouw huurcontract? Laat Huurzeker het automatisch analyseren.
Scan mijn contract✓ Resultaat binnen 60 seconden ✓ Gebaseerd op Woninghuurdecreet ✓ Geen account nodig
Mag je minder huur betalen?
Niet eenzijdig. Wie op eigen houtje huur inhoudt, riskeert zelf in de fout te gaan en kan een procedure wegens huurachterstand uitlokken. Een huurvermindering of schadevergoeding voor de periode zonder verwarming kan wel, maar via een akkoord met de verhuurder of de vrederechter. Lees ook wat je doet als je verhuurder niet reageert.
Voor verhuurders: zo vermijd je discussie
- Leg in het contract duidelijk vast wie het periodieke onderhoud laat uitvoeren en hoe het attest bezorgd wordt.
- Reageer snel op een melding en bevestig schriftelijk wanneer de technieker langskomt.
- Maak afspraken over toegang tot de woning voor de herstelling.
- Gebruik een contract dat de verdeling van herstellingen correct overneemt, zoals de [Contract Generator](/huurcontract-opstellen).
Meer over de verdeling van kosten lees je in wie betaalt welke herstellingen in een huurwoning en in schimmel en vocht: wie betaalt?.